ΜΕΝΟΥ
ΚΑΛΑΘΙ

      1)      Γενικά

Η ιστοσελίδα www.korinasfashion.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης γυναικείων ειδών  που εδρεύει στην Πετρούπολη, στην οδό 25ης Μαρτίου 112,  με Τ.Κ. 13231  με Α.Φ.Μ. : 067042243,

Δ.Ο.Υ. Β’ ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ , ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας sales@korinasfashion.com, και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 2105012939.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα KorinasFashion, το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.korinasfashion.com. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Μεταγενέστερη των τροποποιήσεων χρήση του διαδικτυακού τόπου συνεπάγεται αποδοχή και των τροποποιήσεων αυτών.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.korinasfashion.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.   

      2)    Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

 Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος  και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

     3)      Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Α)Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αυτή η πολιτική απορρήτου χρησιμοποιεί και προστατεύει οποιαδήποτε πληροφορία δίνετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα κατά τη χρήση αυτού του ισοτόπου. Η εταιρία  δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι προστατεύεται το απόρρητό σας. Σε περίπτωση που σας ζητήσουμε να παράσχετε συγκεκριμένες πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να προσδιοριστείτε κατά τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου, τότε μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η εταιρία μας μπορεί να αλλάζει αυτήν την πολιτική από καιρό σε καιρό, ενημερώνοντας αυτή τη σελίδα. Θα πρέπει να ελέγχετε αυτή τη σελίδα από καιρό σε καιρό για να βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με οποιεσδήποτε αλλαγές.

Β)Τι συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

          1)      Όνομα και επώνυμο 

          2)      Στοιχεία  επικοινωνίας, όπως διεύθυνση παραλαβής παραγγελίας, τηλέφωνο επικοινωνίας,  συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email     

         3)      Δημογραφικές πληροφορίες όπως ταχυδρομικός κώδικας, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα


    4)    άλλες πληροφορίες σχετικές με έρευνες πελατών ή / και προσφορές.

Για την εξαντλητική λίστα των cookies που συλλέγουμε, ανατρέξτε στην ενότητα «cookies» που συλλέγουμε.

Γ)Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συγκεντρώνουμε

Ζητάμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε μια καλύτερη υπηρεσία, και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους: 

         1)      Εσωτερική τήρηση αρχείων.

         2)      Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

         3)    Μπορεί περιοδικά να στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που νομίζουμε ότι μπορεί να σας φανούν χρήσιμες χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει.

        4)      Από καιρό σε καιρό, μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς έρευνας αγοράς. Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φαξ ή ταχυδρομείου. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας.

4)     Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε δημιουργήσει κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διαφύλαξη και διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε ηλεκτρονικά.

Κρυπτογράφηση SSL - 256 bits

Το πιστοποιητικό SSL χρησιμοποιούμε είναι ασφαλέστατο με κρυπτογράφηση 256 bits και χρησιμοποιείται επίσης από χιλιάδες επιχειρήσεις, εταιρείες λιανικής.

Το πιστοποιητικό SSL, σας παρέχει ασφάλεια και προστασία σε δικτυακές υποδομές, μεταφορές δεδομένων ενώ παρέχουν πλήρες εύρος υπηρεσιών που σχετίζονται με συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών, φέροντας την σχετική πιστοποίηση από τις μεγαλύτερες εταιρείες πιστωτικών καρτών παγκοσμίως.

SSL Certificate

Το πρωτόκολλο Secure Socket Layer (SSL) αποτελεί πλέον το standard όσον αφορά την online ασφάλεια, ενώ η παρουσία του επιτρέπει σε όλους έσας να πραγματοποιείτε άφοβα τις αγορές σας μέσα από το www.korinasfashion.com

Ο Server αποκωδικοποιεί το Session key χρησιμοποιώντας το ιδιωτικό του κλειδί και πραγματοποιεί μια ασφαλή σύνδεση.

      5)     Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies

Ως  «cookies»  ορίζουμε,  ένα μικρό αρχείο που ζητάει την άδεια να τοποθετηθεί στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Τα cookies επιτρέπουν στις εφαρμογές ιστού να ανταποκρίνονται σε εσάς ως άτομο. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το Korinasfashion, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Εφόσον συμφωνήσετε, το αρχείο προστίθεται και το cookie βοηθά στην ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστού ή σας ενημερώνει όταν επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες αλλά και μας επιτρέπουν να σας παρουσιάσουμε διαφημιστικό & επιμορφωτικό περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.

Χρησιμοποιούμε cookie καταγραφής κίνησης για να προσδιορίσουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται. Αυτό μας βοηθά να αναλύσουμε δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα ιστοσελίδων και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας για να το προσαρμόσουμε στις ανάγκες των πελατών. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για λόγους στατιστικής ανάλυσης και στη συνέχεια τα δεδομένα αφαιρούνται από το σύστημα.

Συνολικά, τα cookies μας βοηθούν να σας παρέχουμε έναν καλύτερο ιστότοπο, επιτρέποντάς μας να παρακολουθούμε ποιες σελίδες θεωρείτε χρήσιμες και ποιες όχι. Ένα cookie σε καμία περίπτωση δεν μας δίνει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με εσάς, εκτός από τα δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας. Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού δέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookies, αν προτιμάτε. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να επωφεληθείτε πλήρως από τον ιστότοπο.

Τα cookies χωρίζονται στις παρακάτω κατηγορίες:

·          Αναγκαία Cookies .Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, την αποθήκευση προϊόντων στη wishlist, την ηλεκτρονική πληρωμή. Είναι απαραίτητα διότι χωρίς εκείνα, επηρεάζεται αρνητικά και  άμεσα η ομαλή λειτουργία του KorinasFashion , περιορίζεται η προσωπική σας εμπειρία πλοήγησης καθώς και βασικές λειτουργίες e-commerce υπολειτουργούν.

          Cookies Προτιμήσεων ή Λειτουργικότητας. Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους Δικτυακούς Τόπους να θυμούνται τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή την περιοχή καθώς και τις ρυθμίσεις που έχει εφαρμόσει, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής του χρήστη σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν αποδεχτείτε  αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα και να περιοριστεί η πρόσβασή σου σε περιεχόμενο τους.

         Cookies επιδόσεων. Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Μας επιτρέπουν να δούμε ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, μας ενημερώνουν εάν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα κατά την πλοήγηση κλπ. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη καθώς οι πληροφορίες είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του KorinasFashion.

·         Cookies Διαφήμισης. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή διαφήμισης ή προσφορών που ανταποκρίνονται περισσότερο στις ανάγκες σας περιορίζοντας έτσι τα ανεπιθύμητα και άνευ ουσίας διαφημιστικά μηνύματα. Επίσης μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών μας.

·         Cookies Analytics. Είναι υποσύνολο των Cookies λειτουργικότητας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας έτσι συνεχώς την εμπειρία που σας προσφέρουμε.

6)    Πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα Cookies:

 Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να μπλοκάρει ή να σας προειδοποιεί για αυτά τα cookies, αλλά κάποια μέρη της ιστοσελίδας δεν θα δουλεύουν σωστά.

Αν χρησιμοποιείτε Internet Explorer:

Επιλέξτε από το μενού "Εργαλεία" και στη συνέχεια "Επιλογές Internet".

Κάντε κλικ στην καρτέλα "Ιδιωτικό απόρρητο".

Επιλέξτε τη ρύθμιση για την κατάλληλη ρύθμιση.

Αν χρησιμοποιείτε Google Chrome:

Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και στη συνέχεια “για προχωρημένους”.

Στην ενότητα "Απόρρητο και ασφάλεια", κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις περιεχομένου".

Κάντε κλικ στην επιλογή "Cookies".

Αν χρησιμοποιείτε το Safari:

Επιλέξτε “Προτιμήσεις” και στη συνέχεια “Απόρρητο”.

Κάντε κλικ στο "Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου".

 Αν χρησιμοποιείτε Mozilla Firefox:

Επιλέξτε από το μενού "Εργαλεία" και στη συνέχεια "Επιλογές".

Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Privacy".

Βρείτε το μενού "cookies" και επιλέξτε τις σχετικές επιλογές.

Αν χρησιμοποιείτε το Opera 6.0:

Επιλέξτε από το μενού “Αρχεία" και στη συνέχεια “Προτιμήσεις".

Κάντε κλικ στο “Απόρρητο”.

7)    Έλεγχος των προσωπικών σας δεδομένων

Μπορείτε να επιλέξετε να περιορίσετε τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων με τους ακόλουθους τρόπους:

Κάθε φορά που σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπο, αναζητήστε το πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να δηλώσετε ότι δεν θέλετε οι πληροφορίες να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε για λόγους άμεσου μάρκετινγκ.

αν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντάς μας χρησιμοποιώντας τη Φόρμα Επικοινωνίας μας

Δεν θα πωλήσουμε, θα διανείμουμε ή θα ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εκτός εάν έχουμε την άδειά σας ή απαιτείται από το νόμο να το κάνουμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε προωθητικό υλικό σχετικά με τρίτους, το οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει εάν μας πείτε ότι το επιθυμείτε.

Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων. Εάν επιθυμείτε αντίγραφο των πληροφοριών που σας αφορούν, παρακαλώ στείλτε μας σχετικό μήνυμα μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας μας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η επιχείρηση τηρώντας Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών, πραγματοποιείται από την εταιρία μας σύμφωνα με την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1 (β) Ν.2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απόρρητου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006. Ο χρήστης ή/ και πελάτης θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Η επιχείρηση επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη ή/ και πελάτη.


      8)     Τρόποι Αποστολής – Διαδικασία Πραγματοποίησης Παραγγελίας e-shop: 

 Διαδικασία Πραγματοποίησης Παραγγελίας – οδηγός :

1.    Βήμα Συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία.

2.    Βήμα Την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, με την ηλεκτρονική επιλογή «ΑΠΟΔΟΧΗ» που δίνεται στον ενδιαφερόμενο από τον διαδικτυακό τόπο.

3.   Βήμα Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.korinasfashion.com σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

      9)      Τρόποι Πληρωμής Αποστολής

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία έχοντας στην διάθεσή σας όλους τους τρόπους πληρωμής . 

  • Πιστωτική Κάρτα

Όλες οι χρεωστικές και οι πιστωτικές κάρτες είναι αποδεκτές ( Visa , Mastercard , Maestro , American Express , Diners , Masterpass ) .

Η χρήση της κάρτας σας για τις αγορές σας στο korinasfashion.com είναι απόλυτα ασφαλής , εφόσον τηρείτε τις σχετικές οδηγίες .

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας , όπου θα έχετε την δυνατότητα να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της κάρτας σας . 

  • Αντικαταβολή

Το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρείας την ώρα της παράδοσης του δέματος.

Η πληρωμή με αντικαταβολή κοστίζει 3.00 ΕΥΡΩ.

Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδας και για ποσά μικρότερα των 100.00 ΕΥΡΩ. 

  • Τραπεζική Κατάθεση

Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό :


ETE BANK : GR4401100790000007900832408


EUROBANK: GR9502600570000580201158455

ALPHA BANK: GR4501409940994002330000415

Στην αιτιολογία θα πρέπει να αναγράφεται το όνομά σας και ο αριθμός παραγγελίας .

Έχετε στην διάθεσή σας 48 ώρες για να πραγματοποιήσετε την κατάθεση. Μετά το πέρας των 48 ωρών η παραγγελία σας θα ακυρώνεται .


      10)    Κόστος και τρόποι  αποστολής

Αποστολές εντός Ελλάδας
Για αποστολές σε προορισμούς εντός Ελλάδας τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για παραγγελίες μικρότερες των 49€, ενώ για παραγγελίες μεγαλύτερες των 49€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν

Το κόστος αντικαταβολής είναι 3€.
Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών “ ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ”.


Αποστολές στο εξωτερικό
Για τις αποστολές στο εξωτερικό έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε μία από τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με τον επιθυμητό χρόνο παράδοσης και το κόστος αποστολής

•   Με την Γενική Ταχυδρομική                   

                      ή
•   Με απλό Ταχυδρομείο (ΕΛΤΑ)

Η χρέωση στις περιπτώσεις αυτές ποικίλει ανάλογα με τη χώρα προορισμού, την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής και το συνολικό βάρος (ή ογκομετρικό βάρος) των προϊόντων της κάθε παραγγελίας .
Για παραγγελίες από τις υπόλοιπες χώρες του Εξωτερικού μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@korinasfashion.com  προκειμένου να ενημερωθείτε λεπτομερώς για το ακριβές κόστος της αποστολής.

Σε περίπτωση που κατά την άφιξη του δέματος στη χώρα προορισμού προκύψουν οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις (όπως πχ. τελωνειακοί δασμοί), οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.



Χρόνος Αποστολής / Παράδοσης

     Κύριο μέλημα του ηλεκτρονικού καταστήματος korinasfashion αποτελεί η άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών του. Στόχος μας είναι να παρέχουμε τα πιο ποιοτικά προϊόντα της αγοράς, στις χαμηλότερες τιμές και με τους ταχύτερους χρόνους παράδοσης.


Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας αυθημερόν, εφόσον έχουν καταχωρηθεί έως τις 1
4:00 εργάσιμης ημέρας και δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη διαθεσιμότητα ή άλλη αιτία καθυστέρησης (πχ. αναμονή τραπεζικού εμβάσματος ή ανάγκη ταυτοποίησης των στοιχείων του πελάτη λόγω χρήσης ύποπτης πιστωτικής κάρτας).

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών εντός Ελλάδας είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Για όλες τις άλλες αποστολές στο εξωτερικό, ο χρόνος παράδοσης είναι 5-
8 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι παράδοσης έχουν δοθεί από τις εταιρίες μεταφοράς και μπορεί να υπάρχει απόκλιση σε πολύ απομακρυσμένες περιοχές και νησιά.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε έγκαιρα από το τμήμα παραγγελιών για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.


Πορεία Εξέλιξης Παραγγελίας

Μπορείτε να ελέγχετε την πορεία της παραγγελίας σας μέσα από το site της Γενικής Ταχυδρομικής, www.taxydromiki.com/track  χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας που αποστέλλεται στο email σας.
Σε περίπτωση που το πακέτο σας είναι χαρακτηρισμένο ως "αδυναμία παράδοσης" παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής στο οποίο βρίσκεται το πακέτο, ώστε να ορίσετε εκ νέου την ημερομηνία της παράδοσης.
Μπορείτε να βρείτε το τηλέφωνο του τοπικού καταστήματος της Γενικής Ταχυδρομικής στο:  
https://www.taxydromiki.com/find-store.


      11)    Διαθεσιμότητα προϊόντων

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος  είναι ετοιμοπαράδοτα , δηλαδή  αποτελούν προϊόντα που έχουν εξ ολοκλήρου αγοραστεί από την επιχείρηση με σκοπό την μεταπώλησή τους.

Το κατάστημά μας υποχρεούται να ενημερώνει για τυχόν προβλήματα στην εκτέλεση της παραγγελίας  από την επομένη της ολοκλήρωσης της ηλεκτρονικής παραγγελίας . Ο πελάτης αποδέχεται ότι μπορεί να μην εκτελεσθεί η παραγγελία του, με τον όρο να του επιστραφεί κάθε τυχόν ποσό στο ακέραιο, η δε επιχείρηση δεσμεύεται να επιστρέψει το ποσό αυτό, σε περίπτωση που ο πελάτης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί να καθυστερήσει η παραγγελία του πέραν των χρονικών ορίων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα ως χρόνοι εκτέλεσης της παραγγελίας και αποστολής των προϊόντων.

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 
12)    Εμφάνιση των προϊόντων στην ιστοσελίδα

Η επιχείρηση δεσμεύεται για την παράδοση των προϊόντων έτσι όπως αυτά έχουν συμφωνηθεί κατά την παραγγελία.

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επακριβή απεικόνιση των αποχρώσεων των προϊόντων, ωστόσο δύναται να υπάρξει μία μικρή απόκλιση. Οι πληροφορίες και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων και οτιδήποτε άλλο ολοκληρώνει την περιγραφή  είναι ακριβή.


Πολιτική επιστροφής προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 6€ αν η επιστροφή γίνει μέσω της υπηρεσίας Γενική Ταχυδρομική. Μπορείτε βέβαια να κάνετε την επιστροφή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο θέλετε, αλλά με χρέωση αποστολέα.

Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορεί να επιστραφεί χωρίς επιβάρυνση για τον πελάτη.
Επιλογές επιστροφής:

  • Αλλαγής με ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο ή αλλαγή με οποιοδήποτε άλλο προϊόν.
  • Επιστροφή των χρημάτων σας στο λογαριασμό τραπέζης που θα μας δηλώσετε (μόνο στην περίπτωση ελλαττωματικού προϊόντος).
  • Πίστωση της αξίας του προϊόντος που επιστρέψατε στο λογαριασμό που διαθέτετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προκειμένου να την αξιοποιήσετε σε επόμενη αγορά σας.
    Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση, να μην έχουν αφαιρεθεί από αυτά τα καρτελάκια τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.

      

    13)   Τηλεφωνικές Παραγγελίες και πληροφορίες

Αποκτήστε το αγαπημένο σας προϊόν γρήγορα και εύκολα με ένα τηλεφώνημα ή μέσω email.

             Καλέστε καθημερινά στην τηλεφωνική γραμμή e-shop: 2105012939

Μπορείτε να μας καλείτε:

Δευτέρα -Τετάρτη - Σάββατο  9:00 -15:00   και  Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή  09:00-14:00 & 17:00 - 21:00  ή στείλτε email στο sales@korinasfashion.com  γράφοντας παραγγελία.

Για τηλεφωνικές παραγγελίες και στο Viber  6946395216 στείλτε μας όνομα και τηλέφωνο και θα σας καλέσουμε.

Είμαστε στην διάθεση σας να σας εξυπηρετήσουμε και να σας προτείνουμε σύμφωνα με τις ανάγκες σας !


Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Για να ενημερωθείτε για τα cookies που χρησιμοποιούμε πατήστε εδώ